Problème :
Message d'erreur qui mentionne que le dépôt de sécurité Entrust n'existe pas.
*** Image à titre indicatif.
Cause : Lecteur réseau manquant à la suite d'une connexion au VPN(exemple lecteur H, lecteur V, ou celui où se trouve votre dépôt de sécurité Entrust)
Solution :
Une fois que vous êtes connecté au VPN suivez ces étapes :
1.Ouvrir un explorateur de fichier.
2. Aller dans le lecteur C et ensuite dans le répertoire "_stas"
3. Exécuter ensuite le script "_01_logon.vbs". Cela prendra quelques secondes, les lecteurs réseau se mettront à jour, vos lecteurs manquants devraient être maintenant disponibles.
*** Si le problème persiste encore malgré la procédure ci-dessus, veuillez s’il vous plait contacter les agents au support, en effectuant la création d'un ticket au niveau du centre de service. Un agent vous contactera rapidement concernant la problématique énoncée dans celui-ci. N’hésitez surtout pas aussi à répondre à la question ci-dessous « Cette réponse était-elle utile ? » , cela nous permettra de nous améliorer et ainsi de vous faire bénéficier du meilleur service possible.